Rujukan Laman

Bagaimana history 4d Melindungi Data Anda

Di history4d.vip, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Akaun di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
history 4d Bagaimana history 4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan akses, pembetulan atau pemadaman, ke alamat emel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di history4d.vip untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda secara masa nyata. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi semakan, pemindahan atau penghapusan data tanpa perlu keluar dari platform.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Prinsip Pengendalian Data history 4d

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap prinsip di bawah ini mencerminkan amalan nyata yang kami patuhi setiap hari dalam mengendalikan maklumat peribadi anda, bukan sekadar kenyataan umum semata-mata.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memastikan keselamatan akaun. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi log masuk anda dan menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Hak Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon pemadaman lengkap data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Soalan Kerap Mengenai Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan, seperti rakan FPX dan Boost, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau emel privasi kami. Kami akan menyediakan data tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Profil' untuk membetulkan nama atau nombor telefon. Untuk maklumat yang tidak boleh diedit sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan membantu dalam masa 48 jam.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa serta keutamaan paparan. Kuki analitik digunakan secara tanpa nama untuk memahami corak penggunaan laman web semata-mata.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau sembang langsung dengan menyatakan kebimbangan anda secara terperinci. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas rasmi dalam tempoh tiga hari bekerja tanpa gagal.